无论日本国内还是海外,
本公司贴近客户的服务得到了2,000家客户的广泛信赖。
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前往现场,重视面对面的沟通。
为了站在客户的角度并时刻为客户着想,我们将进行定时定期的访问。
通过与客户保持近距离,我们可以获取现在和未来的需求,并提出最佳方案。我们长期坚持与客户面对面的沟通,目前已获得2,000家客户的信赖。 -
从进军海外前再到进军海外之后,
提供贴近客户的服务。在进军海外前后,我们可以在国内和海外网点提供一贯的支持。无论在海外或在日本国内,我们同样地坚持与客户面对面的沟通,实现全球共通的服务。
联合世界各国的供货网络,
提供最适合的解决方案。
为满足客户需求,我们与5,000家日本客户以及1,200家海外客户相互合作。通过联合本公司的全球营业网点,运用全球的供货网络,在广泛的领域上提供建议和解决方案。
与理解东阳未来目标的本地员工携手,
在当地提供精准的服务。
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结合当地实际情况灵活对应,使东阳的蓝图在世界中不断展开。
我们让当地工作人员充分理解东阳的远景、理念、方针等,东阳与海外网点齐心协力为顾客解决课题。并且根据各国文化和商业习惯将东阳的服务本地化,以此来提供最佳的服务。
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能够准确理解客户的要求,灵活且迅速的海内外联合体制。
针对海外的不同课题,东阳与海外网点PTS (Precision Tools Service)紧密联系,提供灵活的支持。当地员工将准确理解课题,包括日本国内相关部署在内使用英语共享信息以此实现无碍沟通,从而提供更好的服务支持。
本公司主要的六项业务,
可以从不同角度为客户提供综合支持。
东阳作为机械工具贸易公司,以汽车产业为中心,广泛地提供支持。各项业务的专业人员从各专业角度提供服务。
提供满足客户的多方需要的产品,并从多角度提供综合支持。