企業はお客様があるからこそ生まれたのである。会社の都合や会社の中の事情を鑑みていては、お客様の要求を軽視してしまいお客様が離れてしまう。お客様の要求を満たすこと、お客様の都合を最優先に考えて行動することこそ、企業本来の勤めなのである。

利益、売上の巨大化を計るよりも、安全な成長を計る道をとる。一時的なバブルに酔い、虚の利益を目指すよりも、営々とした努力を続け、智恵と汗を出して経済価値の創造を計ることこそ、永遠の繁栄と存続の基と自覚し行動する。